企业在进行MES需求分析时,如果界限划分不清晰,即便是从业务角度分析出来的需求,也将面临新的挑战。
从企业实施信息化的先后来看,MES是相对实施的系统,因此企业在进行MES需求分析时,往往会将之前相应系统没有实现,或实现不好的功能希望通过MES来解决。
即便是成熟的MES系统,在实施的过程中也需要结合企业的实际情况进行一定的二次开发,为MES的个性化需求开了一扇窗,套用一句俗语来反映企业在进行MES需求分析的心态“MES是个筐,什么都想往里装”,导致做出来的MES需求分析变成了四不像。
因此,MES需求分析,除了解决业务管理的需求外,划清系统边界是非常关键的(当然其他系统的需求分析也面临同样的问题)。
● 首先,要解决的是MES可能会与哪些系统会发生关系?
通常而言与MES会发生紧密关系了系统有ERP、SCM、PDM、自动化设备,其次是QIS、EMS、eHR、安全管理等。
● 其次,分清楚各种系统所擅长的功能
以EAM为例:MES侧重的是设备状态管理、设备维修管理、设备能力、设备使用等管理,而EAM则可实现对设备的全生命周期进行管理,包括设备采购、设备维修、设备跟踪、设备处理等。
● 再次,对于系统之间的关系进行切割(划清系统边界)
例如让EAM侧重于设备资料、设备维修等方面的管理,MES侧重于设备实时状态、运行效率等方面的管理。
● 结尾,划清系统边界后,考虑清楚系统间集成的方式。
当然经过分析,由于历史等诸多原因,必然会存在切割不清晰的地方,是允许暂时双系统共存的,但要考虑好数据的一致性问题,并且明确切换的时间表。
切割清楚系统之间的边界的好处是:
● 首先,专业系统做专业事,问题发生时,可以清楚的划分问题源头;
● 其次,需求目标明确,实施落地就可能有保障(可具体到某个系统的某个模块,即便要二次开发,也清晰的知道是在哪个系统中实现,而不存在两者皆可的问题,更为关键的是可以进行统筹考虑);
● 寄语,需求分析过程通过与业务部门讨论清楚系统切割后,让业务部门对系统有了明确的预期,而不会造成不必要的误会(例如为什么提的需求在MES中没有响应)。